Важным моментом является определение виновника залива. Залив может произойти от халатности соседей либо от некачественной работы управляющей компании. Бывает случаи, когда виновата управляющая компания, но, чтобы уйти от ответственности, она стремится возложить вину на Ваших соседей. Если Вы подадите иск против ваших соседей, Вы проиграете суд и оплатите все судебные издержки, т.к. в конкретно этой ситуации сосед окажется прав.
Разберем частые причины залива и кто несет за них ответственность:
Лопнула батарея
Если собственник залившей квартиры по своей инициативе менял батарею, то он несет ответственность. Если батарея не менялась с момента постройки здания или ее меняла когда-то управляющая компания, то ответственность несет управляющая компания.
Лопнула труба, стояк или сорвало кран
В случае если залив произошел от неполадок общедомового имущества, например, лопнул стояк на техническом этаже, тогда ответчиком будет выступать управляющая компания. Если протечка произошла до первого запорного крана, включая сам кран, или если нет запорного крана, то виновата управляющая компания, если после первого запорного крана, то собственник помещения. Собственник квартиры также несёт ответственность, если производились работы по его инициативе.
Поломка электробытового прибора
Ситуация, когда затопление происходит из-за поломки бытового прибора, например, стиральной или посудомоечной машины, которая подключена к общей коммуникации, то ответственность несет собственник квартиры.
Протечка полотенцесушителя
Если собственник залившей квартиры по своей инициативе менял полотенцесушитель, то он несет ответственность. Если полотенцесушитель не менялся с момента постройки здания или ее меняла когда-то управляющая компания, то ответственность несет управляющая компания.
Не закрыли кран, протечка в гибкой проводке
Течь в гибкой проводке и не закрытый кран являются ответственностью собственника квартиры, где произошла авария.
Залив в результате ремонта, залили цементной стяжкой
Если инициатором ремонта являлся собственник квартиры и был заключен официальный договор с организацией, которая производила этот ремонт, то организация может быть привлечена как ответчик по волеизъявлению истца (пострадавшего лица), если истец будет возражать и будет требовать ущерб с собственника квартиры, то собственник только в отдельном порядке можете взыскать ущерб с организации, которая делала ему ремонт.
Протекла кровля дома
Протекла кровля дома — виновата управляющая компания.
Засорилась канализация
Засорилась канализация — вне зависимости от причин виновата Ваша управляющая компания.
В случаях, когда установить явную причину и виновника не представляется возможным или необходимо опровергнуть причину возникновения залива, то наша компания делает строительно-техническую экспертизу. Экспертиза документально подтверждает причину и виновника залива. Например, если лопнула труба, то может быть несколько причин: гидравлический удар, брак трубы, неправильно выполненный монтаж, в этом случае определяется причина с помощью инженерной экспертизы трубы.
Когда Вы выполнили первые действия при заливе и определили виновника залива, следующим важным шагом является определения реальной суммы ущерба с помощью независимой оценкой после залива.