После прибытия сотрудника управляющей компании необходимо документально зафиксировать ущерб, причиненный вашему имуществу. Для этого составляется акт о заливе, который составляет представитель управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, или сотрудник ДЭЗа.
Акт составляется в трех экземплярах: Вам, виновнику залива и управдому.
В нем будут зафиксированы все повреждения, которые были нанесены квартире и имуществу после залива. Необходимо зафиксировать все повреждения как можно точнее. Желательно, чтобы виновная сторона присутствовала при проведении осмотра квартиры и составлении акта осмотра. Если авария произошла по вине Ваших соседей, необходимо проведение обследования их квартиры для установления и фиксации причины, вызвавшей аварию.
В обязанности сотрудников управляющей компании входят:
- описание выявленных повреждений,
- Описание причины возникновения залива;
- заверение акта.
При желании Собственник квартиры может указать свои комментарии в акте о заливе управляющей компании. Помните это при составлении акта.
Стоит отметить, что за исправность общественных коммуникаций – стояки, система отопления — несет ответственность эксплуатирующая организация, за все отводы от стояков и несанкционированный их ремонт либо замену элементов отопления – собственник квартиры.
Работников эксплуатационной организации (ДЭЗ) следует вызывать даже при небольших видимых следах повреждений, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытий и дефекты могут проявиться позже в большем объеме.
Все необходимые лицензии и дипломы
